Política de privacidade
Última atualização: 20 de julho de 2026.
Esta política explica como o Rumo, produto da TeamFOP, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem usa o site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).
- Perfil: cidade, UF, data de nascimento, objetivo e biografia, quando você opta por preenchê-los.
- Respostas do teste vocacional: as respostas do teste RIASEC e o resultado calculado a partir delas.
- Registros de rotina: hábitos, metas, check-ins mensais e anotações de nutrição que você cria dentro da plataforma.
- Atividade na comunidade: tópicos, respostas do fórum e mensagens trocadas com tutores na mentoria.
- Pagamento: quando você assina o Rumo Pro, o pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão. Guardamos apenas o registro da assinatura (plano, valor, data e status).
- Dados técnicos: endereço IP e registros de eventos de uso (por exemplo: visita, cadastro, teste feito, check-in), usados para segurança e para entender o uso do produto.
- Cookies: cookies de sessão, um cookie de proteção contra CSRF e, se você escolher "lembrar de mim", um cookie de login prolongado. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.
2. Para que usamos seus dados
- Criar e manter sua conta e autenticar seu login.
- Calcular e exibir o resultado do seu teste vocacional e o relatório completo (assinantes Pro).
- Viabilizar as ferramentas de rotina, check-in e nutrição que você mesmo alimenta.
- Processar pagamentos de planos Pro e liberar o acesso correspondente.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de senha, confirmação de pagamento).
- Moderar o fórum e a mentoria, e manter a segurança da plataforma (prevenção de fraude e abuso).
- Gerar estatísticas agregadas de uso para melhorar o produto.
As bases legais para esses tratamentos são, conforme o caso: execução de contrato (para operar a conta e o serviço que você contratou), consentimento (para dados sensíveis que você opta por informar, como os registros de bem-estar), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (para segurança e prevenção de fraude), sempre de forma proporcional à finalidade.
3. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Mercado Pago: para processar pagamentos de planos Pro.
- Provedor de envio de e-mail: infraestrutura própria da TeamFOP usada para entregar e-mails transacionais.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Menores de idade
O Rumo é voltado principalmente a adolescentes terminando o ensino médio. Recomendamos que o uso por menores de 18 anos conte com o conhecimento dos pais ou responsáveis, especialmente para a contratação de planos pagos. Não coletamos intencionalmente mais dados de menores do que o necessário para operar o serviço.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, apagamos os dados pessoais associados, exceto o que a lei exigir manter por período determinado (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
6. Segurança
Senhas são armazenadas com hash criptográfico, conexões usam HTTPS, o acesso a dados de outros usuários é bloqueado por controles de autorização e formulários são protegidos contra CSRF. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas tratamos segurança como prioridade contínua.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento — inclusive a exclusão completa da sua conta. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão vigente.
9. Contato
Dúvidas sobre seus dados ou esta política: fale com a equipe pelo WhatsApp de suporte TeamFOP.
Veja também os nossos Termos de uso.